מבוא
מדיניות פרטיות זו מתארת כיצד אנו אוספים, משתמשים ומטפלים במידע האישי שלך כאשר אתה משתמש באפליקציית הקורסים הדיגיטליים שלנו.
מידע שאנו אוספים
אנו אוספים את סוגי המידע הבאים:
מספר טלפון וכתובת מייל:
מספר הטלפון וכתובת המייל שלך נאספים במהלך תהליך ההרשמה
משמש אך ורק לזיהוי ואימות משתמש
נדרש לגישה לשירות
נתוני אימות:
סיסמאות חד-פעמיות (OTP) הנשלחות לאימות
פרטי התחברות ומידע על הפעלה
מידע על שימוש:
מידע על האופן שבו אתה מתקשר עם האפליקציה
התקדמות בקורסים ופעילויות למידה
מידע על המכשיר ונתונים טכניים
כיצד אנו משתמשים במידע שלך
אנו משתמשים במידע שנאסף למטרות הבאות:
אספקת שירות:
לספק גישה לאפליקציה ולתכונות שלה
לאמת את זהותך ולשמור על אבטחת החשבון
לאפשר מסירת תוכן הקורסים
תקשורת:
לשלוח קודי אימות והתראות אבטחה
לספק תמיכת לקוחות ולהגיב לפניות
לשלוח עדכוני שירות חשובים (בהסכמתך)
שיפור שירות:
לנתח דפוסי שימוש ולשפר את חווית המשתמש
לפתח תכונות ושירותים חדשים
להבטיח תפקוד טכני
אבטחת מידע
אנו מיישמים אמצעים טכניים וארגוניים מתאימים כדי להגן על המידע האישי שלך:
הצפנה:
כל העברות נתונים רגישות מוצפנות באמצעות פרוטוקולים סטנדרטיים בתעשייה
פרטי האימות שלך מאוחסנים בצורה מאובטחת
בקרות גישה:
גישה מוגבלת למידע אישי על בסיס צורך לדעת
ביקורות אבטחה ועדכונים סדירים
הגנת מידע:
הגנה מפני גישה, שינוי או השמדה לא מורשים
הערכות אבטחה ושיפורים סדירים
שמירת מידע
אנו שומרים את המידע האישי שלך כל עוד יש צורך כדי לספק את השירות ולהשיג את המטרות המתוארות במדיניות פרטיות זו.
אתה יכול לבקש מחיקה של חשבונך והמידע הקשור אליו בכל עת.
מידע מסוים עשוי להישמר למטרות משפטיות או עסקיות לגיטימיות כנדרש על פי חוק.
הזכויות שלך
יש לך את הזכויות הבאות ביחס למידע האישי שלך:
גישה: בקש גישה לנתונים האישיים שלך
תיקון: בקש תיקון של מידע לא מדויק
מחיקה: בקש מחיקת חשבונך והמידע שלך
התנגדות: התנגד לעיבוד מסוים של הנתונים שלך
ניידות: בקש עותק של הנתונים שלך בפורמט נייד
כדי לממש זכויות אלה, אנא צור איתנו קשר דרך האפליקציה.
שירותי צד שלישי
האפליקציה שלנו עשויה להכיל קישורים לאתרי אינטרנט או שירותים של צד שלישי.
אנו לא אחראים לנוהלי הפרטיות של צדדים שלישיים אלה.
אנו ממליצים לך לעיין במדיניות הפרטיות של כל שירות צד שלישי שאתה ניגש אליו.
פרטיות ילדים
האפליקציה שלנו אינה מיועדת לילדים מתחת לגיל 13.
אנו לא אוספים ביודעין מידע אישי מילדים מתחת לגיל 13.
אם נודע לנו שאספנו מידע מילד מתחת לגיל 13, ננקוט בצעדים למחוק מידע כזה.
שינויים במדיניות זו
אנו עשויים לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת.
נודיע לך על כל שינוי משמעותי על ידי פרסום מדיניות הפרטיות החדשה באפליקציה.
המשך השימוש בשירות לאחר שינויים מהווה קבלה של מדיניות הפרטיות המעודכנת.
צור קשר
אם יש לך שאלות כלשהן לגבי מדיניות פרטיות זו או נוהלי הנתונים שלנו, אנא צור איתנו קשר דרך:
מדור התמיכה באפליקציה
ערוצי התקשורת המפורטים באפליקציה
פנייה ישירה במייל לכתובת office@shanishaag.com
פנייה ישירה בוואטסאפ שירות הלקוחות המסופק ללקוחות: 0556613318
נגיב לפניותיך במהירות האפשרית.